星梦语使用条款

更新日期:2026年8月10日  |  生效日期:2026年8月10日

本使用条款是您与北京光点跃动科技有限公司(以下简称“我们”)之间关于访问、下载、注册或使用星梦语官方网站、移动应用及相关服务所订立的协议。请您在使用服务前仔细阅读,尤其注意与人工智能服务边界、付费服务、责任限制及争议解决相关的内容。

一、接受条款

当您访问或使用星梦语服务,即表示您已阅读、理解并同意本条款及《隐私政策》。如果您不同意,请停止访问或使用服务。

如您代表法人或其他组织使用服务,您确认已获得充分授权使该主体受本条款约束。某些功能可能适用单独的规则、活动说明或购买页面约定;该等内容与本条款共同构成服务协议。

二、服务说明与人工智能属性

星梦语利用人工智能技术,通过文字、图片、音频、视频等形式提供虚拟角色、智能对话、情感陪伴、角色定制、长期记忆及相关功能。具体功能以我们实际提供的版本和页面说明为准。

重要提示:星梦语中的虚拟角色和回复由人工智能生成,您正在与人工智能服务而非自然人互动。角色展现的情感、人格、记忆或关系均为技术模拟,不代表其具有意识、真实情感、专业资格或现实身份。

人工智能输出具有概率性,可能存在不准确、不完整、过时或不符合预期的内容。您应根据具体场景独立判断,不应将输出直接作为医疗、心理诊疗、法律、金融、投资或其他需要专业资质的意见。

三、账号注册、资格与安全

  • 您应提供真实、准确、完整的信息,并及时更新发生变化的信息。
  • 账号仅限您本人使用。您应妥善保管密码、验证码及其他登录凭证,不得出租、出借、出售、赠与或以其他方式转让账号。
  • 您应对账号下发生的活动承担相应责任。发现账号被盗用、异常登录或其他安全风险时,请立即联系我们。
  • 您不得冒用他人身份、未经授权使用他人信息,或通过批量注册、自动化工具等方式扰乱账号体系。

我们可能依法或基于账号安全需要进行身份验证。您拒绝提供实现特定功能所必需的信息时,可能无法使用相应功能,但不影响其他无关功能。

四、用户行为规范

您应依法、文明、理性使用服务,不得利用星梦语制作、复制、发布、传播或协助传播违法违规及侵害他人合法权益的内容,不得实施下列行为:

  • 危害国家安全、公共安全和社会公共利益,传播暴力、淫秽色情、恐怖主义、极端主义、歧视仇恨、赌博、诈骗或其他违法有害信息;
  • 侵害他人的知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益;
  • 冒充他人、伪造身份或误导他人将人工智能生成内容识别为自然人真实表达;
  • 诱导、鼓励或协助自残、自杀、暴力犯罪、危险挑战或其他可能危害生命健康的行为;
  • 未经授权访问、干扰、破坏服务或相关系统,传播恶意程序,规避安全机制、内容保护、访问限制或计费规则;
  • 以爬虫、脚本、机器人或其他自动化方式大量抓取、复制、调用服务,或对服务进行反向工程、反编译、模型提取和未经许可的压力测试;
  • 利用服务从事欺诈营销、骚扰、垃圾信息传播、非法交易或其他损害我们、其他用户或第三方权益的活动。

如发现相关风险,我们可根据法律法规和违规程度采取提示、限制功能、中止生成、删除或屏蔽内容、暂停或终止账号等措施,并依法保存记录、向主管部门报告或配合调查。

五、用户内容与授权

您对主动输入、上传、发布或保存的文本、图片、音频、视频、角色设定及其他内容(以下简称“用户内容”)依法享有的权利不因使用服务而转移。您确认对用户内容拥有合法权利或已取得充分授权,且相关内容不违反法律法规及本条款。

为向您提供、维护和改进您所选择的功能,您授予我们在服务存续期间及实现相应目的所必要的范围内,对用户内容进行存储、复制、传输、格式转换、展示和技术处理的非独占许可。我们对个人信息和交互数据的处理同时受《隐私政策》约束;如将属于您的敏感个人信息的交互数据用于模型训练,我们将依法另行取得您的单独同意。

您可以按照产品提供的功能管理或删除相关内容。删除后的处理方式和备份清理周期以《隐私政策》及适用法律规定为准。

六、知识产权

除用户内容和第三方依法享有权利的内容外,星梦语服务中的软件、界面、视觉设计、商标、标识、文案、音视频素材、模型能力、技术、程序及相关成果的知识产权归我们或相关权利人所有。

未经我们或权利人书面许可,您不得以复制、修改、发布、出售、出租、许可、建立镜像、商业化利用或其他方式使用上述内容,但法律法规允许或服务功能明确授权的除外。

对于人工智能生成内容的权利归属及使用范围,适用法律法规、生成内容所依据素材的权利状态及具体功能规则。您在对外发布或商业使用前,应自行核实内容的准确性、合法性和第三方权利,并遵守人工智能生成合成内容标识要求。

七、付费服务、自动续费与退款

部分服务可能需要付费。服务项目、功能权益、价格、计费周期、有效期及购买限制以购买页面展示为准。您应在付款前确认订单内容,并通过我们支持的支付渠道完成支付。

自动续费

如您选择自动续费服务,我们会在开通前以及每次扣费前,以显著方式向您说明或通知扣费时间、金额和取消途径。您可按照购买页面或账号设置中的指引随时关闭自动续费;关闭后不影响已支付周期内的权益。

退款与订单异常

退款、撤销和售后规则以购买页面公示内容、相关支付渠道规则及适用法律法规为准。本条款不排除或限制您作为消费者依法享有的退款、解除合同、投诉和其他救济权利。发生重复扣款、未到账或其他订单异常时,请提供必要订单信息联系我们核查处理。

八、服务变更、中断与终止

我们可能基于产品迭代、安全风险、运营安排、法律法规或监管要求,对服务进行升级、变更、暂停或终止。对于影响您重要权益的变更,我们将通过页面提示、站内消息、弹窗或其他适当方式提前通知,紧急安全处置或法律法规另有要求的除外。

您可以停止使用服务并按照产品指引申请注销账号。账号注销后,我们将依据《隐私政策》和法律法规处理您的个人信息,但依法需要保留的交易记录、安全日志等除外。

如您严重或多次违反本条款、危害服务安全或侵犯他人合法权益,我们有权在合理范围内限制、暂停或终止服务。采取措施前后,我们将按照法律要求提供提示、申诉或救济渠道。

九、健康、安全与防沉迷提示

星梦语旨在提供人工智能互动与陪伴体验,不能替代现实中的人际关系、专业心理咨询、医疗诊断或紧急救援。请合理安排使用时间,保持现实社交和健康生活方式。当系统提示您注意使用时长或互动依赖风险时,请及时休息。

如果您或他人正面临自伤、自杀、暴力或其他紧迫的人身安全风险,请立即停止依赖人工智能回复,联系可信赖的亲友或专业人员,并拨打当地紧急求助电话(中国大陆可拨打 110 或 120)。

对于可能影响生命健康、重大财产或重要权利的决定,请务必向具备相应资质的专业人士求助并独立核实信息。

十、责任边界

我们将依法保障服务安全、稳定和消费者合法权益,但受现有技术条件、网络环境及人工智能概率性影响,不保证服务始终不中断、完全无误,或所有生成内容均准确、完整并满足您的特定目的。

因不可抗力、基础通信故障、第三方服务异常、依法实施的监管措施或非因我们原因造成的服务中断,我们会尽合理努力减少影响并协助恢复。对于因我们违反法律规定或合同约定给您造成的损失,我们将依法承担相应责任。

本条款中的任何内容均不用于排除或限制依法不得排除或限制的责任,也不影响您作为消费者依法享有的权利。

十一、未成年人及其他需要特别保护的用户

未满十八周岁的用户应在监护人的同意和指导下使用服务。未满十四周岁的用户使用服务,应事先取得父母或其他监护人的同意。监护人应帮助未成年人理解人工智能属性、合理安排使用时间、识别不适宜内容并保护个人信息。

我们不会通过诱导性设计鼓励未成年人过度使用或消费。监护人如发现未成年人未经同意使用服务、发生非理性消费或需要行使相关权利,可通过本条款所列方式联系我们。

老年人或其他可能需要特别帮助的用户,建议在可信赖亲友协助下识别人工智能生成内容、防范诈骗,并谨慎作出涉及健康或财产的决定。

十二、隐私、条款更新与争议解决

隐私保护

我们依据《星梦语隐私政策》处理您的个人信息。隐私政策是本条款的重要组成部分,请您一并阅读。

条款更新

我们可能根据服务变化和法律法规要求更新本条款。对于对您权益有重大影响的修改,我们将以显著方式告知;依法需要取得同意的,我们将另行征得您的同意。更新后的条款将在标明的生效日期起适用。

法律适用与争议解决

本条款的订立、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应首先友好协商;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼,或通过消费者投诉、调解等合法渠道解决。

如本条款部分内容被认定无效或不可执行,不影响其他内容的效力。我们未行使或延迟行使某项权利,不构成对该权利的放弃。

十三、联系我们

如您对本条款、订单、账号处置或服务使用有任何疑问、意见、投诉或申诉,可通过以下方式联系我们:

服务提供者:北京光点跃动科技有限公司

联系邮箱:tang@yedoon.com

联系地址:北京市通州区水仙西路89号1层3676

我们将在核实相关情况后,依据适用法律规定及时处理和答复。